Mission proposée
La MFR du Martelet (Villefranche sur Saône) recrute pour une entreprise partenaire.
En tant que Technicien(ne) Admin systèmes/réseau (h/f), vous apprenez puis réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients externes de l’entreprise.
Rattaché à la Direction technique et épaulé par l’équipe support, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques des clients ou des services de l’entreprise.
En particulier, vous interviendrez sur site et prendrez en charge :
• La mise à jour du parc matériels et logiciels
• Le paramétrage et la configuration des postes
• Le déploiement, l’installation et la restauration des applications
• La sécurité des systèmes et des réseaux
• Le suivi des incidents informatiques
• Le conseil et la relation client
Technologies :
• Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc)
• Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP)
• Pack office
• Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN)
• Outil de gestion d’incidents
Votre objectif est de prévenir et de résoudre des problèmes techniques d'exploitation et / ou d'entretien.
Profil recherché et exigences du poste
Vous avez le bac (acquis ou en cours d’acquisition); Au-delà de votre aisance relationnelle, vous êtes rigoureux, réactif et autonome. Votre sens du service, votre curiosité ainsi que votre capacité d’écoute et d’adaptation aux exigences de vos différents interlocuteurs, vous permettront d’être rapidement intégré et de mettre à profit les formations dispensées au sein de l’entreprise.
Un bon niveau d’anglais serait un plus.
Lieu de la mission : Lyon ou Macon ou Bourgoin ou Bourg-En-Bresse
Démarrage : Mai ou Septembre 2019
Type de contrat : POE puis Apprentissage (2 ans)
Rémunération : Selon dispositions légales de l’apprentissage
Permis B : Obligatoire