Mission proposée
Présence Verte Rhône Alpes spécialiste des solutions de Téléassistance recherche son Alternant(e).
Mission
Technique : Installation, dépannage, maintenance de nos matériels auprès des seniors, personnes isolées, fragilisées.
Sociale ; Approche éthique auprès de notre public cible et de nos partenaires - Ecoute active - Pédagogie.
Administrative : enregistrer les actions dans l'outil information dédié.
Commerciale : Recherche de nouveaux partenaires - Assurer la promotion en participant ponctuellement à des manifestations.
Profil : Alternance Bac / Bac +2 / Bachelor formation technique ou dans les services à la personne ou Compétences techniques ou électro techniques, ainsi qu’en téléphonie, bricoleur,Bonne maîtrise des outils bureautiques et NTIC,Appétence dans les technologies nouvelles. Nombreux déplacements sur Rhône Alpes- Permis impératif.
Type d'emploi : Apprentissage
Profil recherché et exigences du poste
Présence Verte Rhône Alpes évolue dans le secteur du service à la personne.
Curieux des nouvelles technologies,
Sens relationnel développé,
Bonne maîtrise des outils bureautiques et NTIC,
Sens de l’organisation et autonomie,
Sens du service,
Aptitudes à la conduite,
Adaptabilité,
Discrétion.
Il n’y a pas de diplômes spécifiques pour exercer ce métier. L’association forme elle-même ses employés et alternants (procédures et matériel).
L’opérateur de téléassistance peut évoluer vers une fonction Technico commercial et de responsable Opérationnel