Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Encadré par le technico-commercial et suivi par le responsable du Centre de Compétences et la responsable de communication, nous vous proposons de participer aux missions suivantes dans le cadre d’un stage :
• Traitement des données suite à une enquête de satisfaction (envoyée en mai).
o Identification des besoins non satisfaits
o Identification des opportunités de commerce
o Identification des risques de résiliation
• Mise à jour de la base clients dans notre outil CRM
• Mise à jour de la base prospects dans l’outil CRM
• Mise à jour de la gestion du parc clients
• Aide à la mise en œuvre d’actions commerciales sur un nouveau produit « WITHTIME MOBILE »
• Prospection
Vous pourrez être amenés à travailler sur des sujets autres en fonction de l’actualité de la société et du service.