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Présentation de l'entreprise
Mission proposée
- Service client professionnel par téléphone et email
- Prise de commandes et conseils aux clients (basé sur le contenu du site internet) par téléphone
- Réduire les annulations par des offres adaptées auprès des clients
Profil recherché et exigences du poste
- Compétences claires et concises en communication écrite et orale, en particulier une méthode téléphonique amicale et confiante
- Vous êtes organisé, rigoureux, proactif, réactif et prêt a apprendre
- Vous êtes orienté clients et résultats
- Vous savez créer une relation durable avec vos clients et avez un très bon sens de la communication
- Votre langue maternelle est le français
- Vous avez un bon niveau d'anglais
Profil :