Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Nous recrutons un(e) Stagiaire Responsable Clientèle pour assurer la satisfaction de nos utilisateurs. Votre rôle : être l’interface entre nos clients et nos équipes de monteurs vidéos.
Missions :
• Gérer le flux des commandes avec l’équipe de montage vidéo.
• Assurer la qualité et le délai des livraisons
• Gérer les demandes et les réclamations des clients
• Répondre aux demandes techniques des utilisateurs
• Accompagner les clients dans leurs projets sur mesure
Profil recherché et exigences du poste
• BAC+3 minimum école de commerce, cursus universitaire ou formation d’audiovisuel
• Bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral,
• Aisance relationnelle : vous aimez échanger avec la clientèle,
• Optimiste, vous avec le goût du challenge,
• Proactif(ve) et force de proposition,
• (Bonus) Connaissance du logiciel Adobe Première
