STAGE RESPONSABLE B2C

Mission proposée

À PROPOS :
Cette structure est la première plateforme de réservation de week-ends digital detox.
Dans un contexte urbain ultra-connecté, nous sommes de plus en plus nombreux à ressentir le besoin de couper.
L'entreprise propose une parenthèse d’évasion le temps d’un week-end. L’offre se décompose ainsi :
- Deux nuits dans un refuge tout confort et authentique à moins de 3h de trajet.
- Les clients reçoivent au préalable un kit surprise de déconnexion avec un guide des activités locales à faire pendant le week-end.
- La destination reste surprise et est dévoilée dans le kit.
Lancée en septembre 2017, l’offre B2C est mise en place et génère du CA chaque semaine.
Nous souhaitons maintenant lancer l’offre B2B et cherchons pour cela LA personne de confiance pour accompagner le développement de l’offre B2C.
DESCRIPTIF DU POSTE :
À la jonction entre les opérations et le business development, votre mission sera ultracomplète et vous permettra de gérer tous les aspects d’un business en pleine croissance.
Vous serez supervisé(e) par les deux co-fondateurs (anciens de l’ESSEC).
- Gestion opérationnelle de l’offre B2C
o Gestion autonome de tous les clients B2C de la réservation jusqu’au SAV.
o Mise en place des processus opérationnels pour pouvoir changer d’échelle.
- Business Development de l’offre B2C
o Prospection de nouveaux refuges.
o Création et mise en place d’une stratégie marketing d’acquisition pour changer d’échelle.
o Objectif : Tripler le CA en B2C.