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Présentation de l'entreprise
Mission proposée
- Accueil téléphonique : renseignement sur les séjours, modalités d’inscriptions.
- Suivi des inscriptions via notre progiciel : saisie et suivi de la commande, gestion et vérification des dossiers de renseignements, suivi des règlements…
- Administratif : suivi et traitement de la boite mail, suivi et gestion des demandes clients, relances mail et téléphonique (informations manquantes, commandes non soldées…), mise en place de campagnes emailing
Profil recherché et exigences du poste
- Bonnes connaissances dans la suite Office
- Qualités rédactionnelles
- Capacités organisationnelles, gestion des priorités
- Autonomie, rigueur, résistance au stress
- Sens des relations commerciales et du démarchage client
