Mission proposée
Entité
La direction accompagnement et transformation des ventes apporte, au sein de la direction des canaux physiques du Groupe, le soutien aux distributeurs du Groupe (boutiques propriétaires, Générale de Téléphone, réseau porte à porte). Au quotidien, elle leur apporte un soutien à chaud et à froid, que ce soit commercial, sur les procédures de ventes et finalise les actes de ventes pour lesquels elle est sollicitée. Vous suivrez votre stage au sein du Pôle Pilotage et Pôle Développement Métiers Back Office Distributeur qui assure, au sein de la direction la coordination, le suivi et le pilotage de production et qualité de la transformation des commandes Home (ADSL, La Fibre) des distributeurs
Synthèse de la mission
Sous la responsabilité du manager du pôle, vous contribuerez à la transformation métier du back office distributeur, par la mise en place, l’amélioration et l’alimentation de nos reportings et tableaux de bords
Détails de la mission
vous travaillerez à la mise en place ou à l’automatisation de tableaux de bords pertinents et adaptés à la transformation et répondant aux besoins de pilotage de la production et métier
vous participez au processus de pilotage de production et métier de notre périmètre et au suivi des indicateurs
vous assurerez leur alimentation et apprendrez à analyser les données
Profil recherché et exigences du poste
de formation Bac+2 dans le domaine informatique / développement compétences nécessaires et qualités personnelles
Macros Excel : excellente maitrise Base de données Microsoft Access : excellente maitrise
Business intelligence : bases