Mission proposée
Activité de délégation des intervenants et recrutement :
Délégation d'intervenants au domicile d’un bénéficiaire ou client particulier,
Sourcing, (annonces, missions locales, agences du groupe)
Contact bénéficiaires à la réception de la prise en charge,
Coordination de la mission avec l’intervenant(e) et le bénéficiaire,
Recrutement de nouveaux intervenants (es) afin d’assurer un taux de service à plus de 98 %
Suivi du bon déroulement des missions,
Respect des procédures qualité de la norme service à la personne « Qualisap »
Activités liées à la gestion et administration du personnel :
Action de fidélisation de nos intervenants,
Activités liées à l’accueil :
Gestion des lignes téléphonique entrantes et sortantes auprès des intervenants (es), bénéficiaires, candidats(es), sociétés d’assistance,
Profil recherché et exigences du poste
Attentif (ve) à la qualité des prestations, le sens du service est l’une de vos valeurs fortes. Vous êtes un soutien fiable pour votre équipe et vous avez un fort esprit d’équipe. Vous avez à cœur d’atteindre les objectifs chiffrés.
Formation Bac+2 minimum
Une expérience dans le domaine du travail temporaire, ou service à la personne serait appréciée.
