Stage Assistant commercial service Logistique – Barcelone

Mission proposée

Entreprise située dans la banlieue de Barcelone et spécialisée dans la vente et la livraison de fleurs dans le monde entier via son site Web. En constante expansion, celle-ci recherche un stagiaire dans le but d'intégrer le département logistique de l'entreprise.

Vos principales missions seront:

Prise en charge des clients durant le processus d'achat dans le but de répondre à leurs questions (Via mail, téléphone, chat...)
Prise en charge des fournisseurs pour prises de commandes et envoie des produits
Recherche de nouveaux fournisseurs 
Service après vente : Résolution des litiges avec la clientèle
Prise en charge des réseaux sociaux toujours dans le but de promouvoir les services de l'entreprise
Études de marché dans différents pays
Objectifs du stage:
Comprendre le fonctionnement d'une entreprise internationale spécialisée dans l'export de produits
Amélioration en langues étrangères (espagnol et anglais)
Acquisition de techniques de vente 
Prise en charge d'une clientèle internationale