Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Intitulé du poste:
Traitement Data intelligence d'un processus collaboratif d'assistance
Détails des missions confiées au stagiaire:
Proposer et mettre en oeuvre des techniques de Data intelligence sur les données d'assistance aux métiers opérationnels de la Supply chain (échanges skypes, emails, base sharepoint), dans le but de :
- Calculer des indicateurs de performance (réactivité, satisfaction)
- Capitaliser les réponses aux questions récurrentes
- Mettre en place un automatisme de réponse sous forme de bot
Résultats attendus:
- Réalisation d'un prototype,
- Mise en évidence des opportunités et des limites de l'exercice
Présentation et activités du secteur d'accueil:
Véhicule connecté et autonome, transition énergétique, développement de la mobilité motorisée dans tous les marchés, changement des équilibres entre marchés historiques et marchés de conquête, émergence rapide des solutions de mobilités alternatives ou de véhicule d'entrée de gamme.
Apports du stage (compétences acquises,...):
Compréhension des métiers de la Supply Chain, recherche de solutions innovantes, mise en application de techniques de Business intelligence (data science, machine learning, etc.)
Durée du stage et période:
- 6 mois
- Début à partir de janvier 2017
Profil recherché et exigences du poste
Formation (filière, spécialité(s)) et diplôme préparé:
Bac+5 ingénieur data science
Niveau d'étude pré-requis:
Bac +4
Connaissances techniques requises (outils, technologies, logiciels,...):
Capacité d'initiative, qualités relationnelles, attrait pour les nouvelles technologies et l'innovation
Compétences en Business intelligence
Connaissances linguistiques:
Anglais (750 TOEIC)