ST – Bac +3 – Stratégie Diagnostic Après-Vente (160015EP)

Mission proposée

Intitulé du poste:
Consolidation de la stratégie documentaire et de l'espace de communication de l'équipe Outils Diagnostic Après-vente

Détails des missions confiées au stagiaire:
Amélioration de l'accès de la documentation du secteur métier pour faciliter les recherches et
amélioration de l'espace de communication du secteur métier.
*Classification des documents sous le système documentaire actuel (DocCenter) :
- S'initier aux règles documentaires de l'entreprise
- Faire un état des lieux de la documentation actuelle
- Evaluer la pertinence de l'arborescence documentaire actuelle
- Evaluer la pertinence d'un espace d'archivage de la documentation obsolète
*Outil de communication :
- Réfléchir à l'amélioration de l'espace de communication actuel
- Se former aux outils de travail communautaires
- Mettre en place les améliorations de l'espace de communication
- Faire la conduite de changement auprès des membres du secteur métier une fois l'espace de communication mis en place

Résultats attendus:
- Satisfaction des utilisateurs de l'espace documentaire du secteur métier
- Mise en place du moyen de communication élargi et plus efficace des documents du secteur métier

Apports du stage (compétences acquises,...):
- Compétences sur les outils de gestion de contenu en ligne, communautaires, de collaboration, de publication
- Connaissance sur le secteur métier

Durée du stage et période:
4 à 6 mois possible dès T1 2017