Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Vos missions seront les suivantes :
Pôle accueil
- Accueil physique des patients
- Gestion des appels téléphoniques et prise de messages
- Gestion du courrier
- Planification des rendez-vous patients (la prise de rdv est complexe en fonction des examens, vous serez aidé(e) de procédures mises en place pour connaître toutes les étapes car il est nécessaire de faire attention aux différentes salles, aux spécialités des radiologues, ...)
Pôle administratif
- Remise d'ordonnance et de questionnaire médical
- Réalisation de compte-rendu
- Facturation et recouvrement des factures impayées
Profil recherché et exigences du poste
Profil recherché :
Titulaire ou en cours d'obtention du baccalauréat ou d'un bep/cap (niveau V minimum requis), vous souhaitez préparer la formation de Secrétaire Médicale (niveau IV) :
- Organisé(e) et discret(e)
- À l'écoute, curieux(se) et autonome
- Capacité relationnelle : aisance téléphonique, le sens de l'accueil et une bonne présentation
- Connaissances de l'outil informatique
- Bonne maîtrise de l'orthographe et de la langue française
- NB : Toute candidature hors du contexte de l'alternance ne sera pas étudiée.
Date d'embauche prévisible : septembre 2017
Date de fin de contrat : Août 2018
Rythme : 2 jours en formation/3 jours en entreprise
