alternance

Responsable Customer Onboarding

HUB-GRADE Postée il y a 5 ans 69007 Lyon Entre 4 et 6 mois

Mission proposée

TES MISSIONS
- Assurer l’administration de la plateforme : création de comptes, envoi de messages, dépôt d’annonces…
- Accompagner les loueurs de la prise en main de la plateforme jusqu’à la mise en ligne de leurs annonces
- Accompagner les locataires dans l’organisation de visites
- Assurer le bon déroulement des mises en relation loueurs/locataires
- Participer à la réflexion sur le contenu de la plateforme et les axes stratégiques de développement
En tant que Responsable Customer Onboarding, tu seras la porte d’entrée de tous les utilisateurs vers notre site le premier interlocuteur ou la première interlocutrice privilégié(e) des clients et fournisseurs potentiels. Tu seras aussi en charge d’assurer tous les deals « express », ton objectif principal sera donc de déclencher des visites pour nos locataires et d’en assurer le suivi pour qu’ils s’installent le plus rapidement
possible dans les locaux qui leur correspondent.
Tu travailleras en collaboration directe avec Damien, notre Responsable du développement commercial et Brieuc, le fondateur de l'entreprise sur la stratégie de développement commercial. L’équipe est composée de 17 personnes réparties en 5 équipes : 3 pour la team Commerciale, 3 pour la team Market et 6 pour la Tech… Sans
oublier notre team Admin et notre équipe d’Office Management !

Profil recherché et exigences du poste

PREMIER AGENT IMMOBILIER 100% DIGITAL
L'entreprise est un agent immobilier digital dédié aux professionnels et à leurs besoins d’espaces de bureaux. Nous aidons les entreprises à trouver la solution immobilière qui leur convient.
Nous agrégeons toute l’offre d’espaces de travail : centres d’affaires, coworking ou au sein d’entreprises ayant des m² inutilisés...
Au-delà d’une simple prestation d’agent immobilier classique de commercialisation, nous accompagnons le loueur et le locataire dans toute la gestion financière et administrative des biens​ : rédaction de contrat, signature électronique, paiement en ligne, facturation, assurance, préavis…
Nous proposons également un service de facility management de proximité pour transformer vos bureaux en flex-office et nous administrons plus de 2 000 m² de bureaux à Paris et à Lyon

TON PROFIL
Si tu es à l’aise au téléphone et que tu aimes la relation commerciale, si tu es débrouillard(e) et que tu aimes
l'opérationnel, alors rejoins-nous. Si tu as une première expérience, c’est top, sinon on t’apprendra. ! (Attention, la priorité sera donnée à celui ou celle qui nous envoie sa
meilleure blague).

#viensonestbien

Retour aux résultats