Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Ce produit est un logiciel BtoB online qui digitalise les professionnels des loisirs & de la culture en simplifiant leur gestion au quotidien et en les aidants à mieux distribuer leurs activités auprès de distributeurs (hôtels, agences de voyage, office de tourisme, gîtes…). Avec une communauté de plus de 1500 clients, l'entreprise propose aujourd'hui la solution leader en France et connait une forte croissance.
Le rôle du Customer Sucess est d’augmenter les ventes des clients.
Missions principales:
Gérer son portefeuille clients
Être à l’écoute de leur besoin e & développer une véritable relation
Analyser les résultats des ventes des clients
Proposer des solutions : ventes de modules additionnels
Booster leurs ventes
Création d’une communauté (organisation d’événements, réseaux sociaux, blog…)
Faire un reporting régulier auprès de ton manager
Participer aux réunions hebdomadaires
Profil recherché et exigences du poste
Minimum Bac +3 en école de commerce supérieur ou université (Tourisme / Commerce / E-commerce)
Tu as un très bon relationnel client
Tu aimes relever des challenges
Tu es déterminé et persuasif
Tu es force de proposition et tu aimes prendre des initiatives
Tu as envie de travailler dans un environnement jeune et stimulant.
Une expérience dans le tourisme est un plus
