Présentation de l'entreprise
Mission proposée
- Optimisation des offres présentes sur le site en lien avec les équipes logistique et commerciale
- Suivi des commandes de A à Z
- Gestion de la facturation et création de devis
- Résolution d'incidents
- Point de contact stratégique avec nos partenaires transporteurs (référencement, grille tarifaire, logistique)
- Amélioration de la qualité de service, des outils et des processus en fonction des remontées clients
Si vous êtes curieux(se) et aimez les challenges, vous pourrez être amené(e) à travailler en parallèle sur des projets marketing (acquisition, community management)et commerciaux (prospection, développement, stratégie).
Profil recherché et exigences du poste
- Formation Bac+3/ Bac+4
- Très bonne expression orale et orthographe irréprochable
- Rigueur, organisation et autonomie dans votre travail
- Vous êtes force de proposition et savez gérer simultanément plusieurs tâches
- La satisfaction du client est votre priorité et vous êtes à l'aise au téléphone
Rémunération : à définir selon profil + 50% des titres de transport
