Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Au sein de notre filiale belge, vous rejoignez l’équipe de consultants basée à Bruxelles en tant que Consultant(e) en gestion de la dette & risque de taux. Vous intervenez en support des consultants dans l’intégration, la gestion et la fidélisation de nos clients belges.
Toujours sous la supervision d’un consultant senior, vos missions sont :
• Garantir la qualité des données des clients dans nos plateformes :
• Réaliser et suivre les mises à jour des données des clients sensibles et/ou complexes dans nos plateformes dans le respect des délais,
• Valider et contrôler les intégrations réalisées par les gestionnaires back-office en charge du compte client, demander et suivre les corrections le cas échéant.
· Gérer et fidéliser un portefeuille de clients :
- Répondre aux questions de nos clients sur l’utilisation de nos solutions interactives de gestion de la dette,
- Garantir un accompagnement personnalisé des clients sur la gestion de leur risque de taux : définir avec le consultant senior la stratégie d’endettement et/ou de réaménagement, analyser les offres bancaires sur des produits vanilles et/ou structurés et réaliser des audits de portefeuilles de dette,
- Contribuer à la fidélisation des clients en participant notamment à la réalisation d’appels proactifs, d’audits, de notes d’actualité, ou encore en préparant des contenus pour les événements dédiés aux clients.
Profil recherché et exigences du poste
De formation supérieure en finance, économie ou banque, vous recherchez un stage de fin d’études formateur et responsabilisant, pouvant déboucher sur une embauche. Désireux(se) de relever de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre et vous investir au sein d’une Fintech dynamique, internationale et en pleine croissance.
Lors de ce stage, vous développerez vos connaissances sur les produits de taux ainsi que sur le fonctionnement des marchés financiers.
Vous aimez relever de nouveaux challenges et atteindre vos objectifs dans le respect des délais. Vous êtes curieux(se) et doté(e) d’un très bon sens relationnel.
Vous avez un niveau courant à l’oral comme à l’écrit en flamand et/ou néerlandais et en français.
