Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Notre entreprise est le premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s'investissent dans l'amélioration de leur habitat. Le Groupe a créé une nouvelle start up digitale qui révolutionne la relation entre le particulier et l'artisan au travers de son offre de services digitaux. L'esprit Start-Up bénéficiant des moyens d'un grand Groupe International !Cette structure offre un accompagnement personnalisé au particulier dans toutes les étapes de son projet de travaux, depuis la réflexion jusqu'à la concrétisation, en lui apportant idées, outils et conseils d'experts. Elle lui permet également de sélectionner les artisans qui correspondent le mieux à ses besoins !
Job Description:
Missions : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un (e) stagiaire « conseiller clientèle H/F» pour une durée de 2 à 4 mois. Au sein de l'équipe service client, vous aurez à mener les missions suivantes : Garantir la mise en relation entre les particuliers et les professionnels. Assurer la suite de la mise en relation (prise de contact avec les particuliers et/ou les professionnels). Organiser les rendez-vous pour des futurs entretiens. Préparer et organiser les formations (Création des comptes informatiques, réservation...)
Profil recherché et exigences du poste
De rigueur, de réactivité, d'adaptabilité et d'autonomie D'un esprit d'équipe D'une maitrise des outils informatiquesPoste à pourvoir sur Reims
