Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Intégré(e) au sein d?une équipe de 8 à 12 collaborateurs, animée par un manager de proximité, vous assurerez les missions suivantes :
- Négocier auprès des comptoirs Banque de France une solution de réaménagement de créances acceptable par tous ;
- Trouver des solutions adaptés aux clients ayant des difficultés à payer les mensualités de leur plan de surendettement ;
- Répondre aux demandes des clients connus sur des questions d?après-vente ;
- Assurer le suivi des dossiers
- Garantir un service de qualité auprès de nos clients.
Profil recherché et exigences du poste
Formation initiale :
Vous préparez une formation Bac+2/+3 de type BTS ou équivalent universitaire avec une dominante commerciale.
Expérience :
Vous connaissez les techniques de ventes et de négociation. Une première expérience commerciale serait un plus (y compris alternance et stage).
Qualités requises :
- Etre orienté(e) client
- Etre orienté(e) résultats
- Pratiquer une écoute active
- Capacité à communiquer
- Rigueur et précision
Informations complémentaires :
Les postes en alternance sont basés à Marseille La Joliette pour une durée de 12 à 24 mois et à pourvoir à partir de Septembre 2017.
Les présélections ont lieu la semaine du 15 mai (session de recrutement à l'école ESTC avec entretien individuel et tests informatique), puis entretien téléphonique avec la RRH de la société la même semaine.
Les candidats sélectionnés participeront à un entretien final avec la société le mardi 23 mai 2017.
Merci de ne candidater que si vos disponibilités pour vous rencontrer sont immédiates.