Mission proposée
Animé par l’envie de relever des défis, doté d’un excellent relationnel vous souhaitez appréhendez
Le métier de Community Manager au sein d’une entreprise en croissance ?
Plus qu’une alternance, Vous recherchez une expérience qui valorisera votre profil et facilitera votre entrée dans le monde Professionnel ?
Nous vous proposons de nous rejoindre afin d’être un réel atout pour déployer notre politique de de
Communication digitale.
Nous sommes une agence de communication spécialisée dans la conception de sites web et dans le référencement auprès de clients TPE/PME tout secteur. Crée il y a 9 ans à Bordeaux, nous connaissons une forte croissance avec un développement national depuis 3 ans.
Forts de nos 10 agences (Bordeaux, Lyon, Lille, Paris, Versailles, Lyon, Montpellier, Toulon,
Dijon, Rennes), et d’une centaine de collaborateurs passionnés par le webdesign et la relation client nous proposons à nos 5000 clients un accompagnement personnalisé.
Notre objectif : leur satisfaction !
Sous la responsabilité de la Direction vous aurez pour mission :
1- Développement de la notoriété de notre marque sur les réseaux sociaux
➢ Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et
langagiers...
➢ Définir les objectifs de cette communication
➢ Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre
de « posts », qualité des réponses...).
2- Renforcement de la cohésion de la communauté
➢ Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun
d’entre eux
➢ Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la
société.
➢ Faire des membres déjà existants un relais d'information au sein de la communauté
(recrutement et fidélisation).
➢ Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de
pratiques entre les internautes/clients/prospects.
➢ Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la société sur les
sites d’avis en ligne (google My Business, Pages Jaunes)
➢ Renforcer et optimiser les interactions entre les différents services de la société
(événement, newsletters) .
3- Evaluation et suivi des actions de marketing
➢ Analyser le buzz marketing et suivre l'image de la société sur les différents supports
on-line (analyse d'images, de contenu...)
➢ Suivre l'audience des différents supports de la communauté en lien avec le Traffic
manager.
➢ Effectuer un reporting des actions de communication engagées sur ce mode de relation
aux clients / prospects.
4- Développement technique et fonctionnel de notre site internet
➢ Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de notre site.
➢ Coordonner, avec les équipes techniques, les améliorations à apporter.
➢ Analyser les données et le trafic avec des outils de webanalytics afin d’optimiser le référencement.
Profil recherché et exigences du poste
En lien avec la DRH, le Community manager sera amené à participer au déploiement de la marque employeur mais également à la communication interne et l’organisation d’évènements. Il pourra également intervenir en support sur les problématiques du référencement naturel des sites produits par l’équipe technique.
Nous vous offrons la possibilité de laisser parler votre créativité en nous proposant des actions favorisant la visibilité de notre société.
Vous avez déjà réalisé un stage ou une alternance en marketing, communication. Vous disposez d’une aisance rédactionnelle, savez prendre des initiatives et être force de proposition.
Vous êtes autonome, organisé et rigoureux. Dynamique vous ne craignez pas d’aller vers les autres afin d’animer un réseau interne comme externe à l’entreprise.
Vous avez validé une formation Bac+3 dans le domaine de la communication.
Vous etes admis dans la formation Marketing Communication et Digital à l'école MBway Bordeaux.