Présentation de l'entreprise
Mission proposée
En collaboration avec la direction, vous serez en charge des missions suivantes :
GESTION COMMERCIALE ET RELATION CLIENTS
Vous aurez une responsabilité importante sur la gestion des clients de l'entreprise :
* Gestion des commandes revendeurs et particuliers via la plateforme e-commerce.
* Suivi du bon déroulement des commandes en collaboration avec le service logistique.
* Prospection commerciale.
* Préparation et participation (organisation, installation, prise de commandes) aux salons Maison & Objet et Première Vision Designs.
* Création et mise en ligne des fiches produits sur le e-shop.
* Gestion du service clients (réception des appels, traitement des emails...).
* Traitement des demandes des clients (informations produits, envoi du catalogue, disponibilités, produits, renseignements...).
MARKETING
* Etudes de marché : veille concurrentielle (études de marché produits, concurrence, prix, matières).
* Marketing opérationnel : développement d'outils d'aide à la vente (catalogues et newsletters).
Vous pourrez également être amené(e) à participer à des tâches ponctuelles telles que le suivi des stocks afin d'anticiper les réapprovisionnements fournisseurs, le suivi et reporting des ventes et de la performance du e-shop et quelques tâches relatives au bon fonctionnement d'une petite structure comme la nôtre!
Profil recherché et exigences du poste
Vous êtes curieux(se), dynamique, plein(e) de bon sens, rigoureux(se), organisé(e) et vous avez un bon relationnel.
Vous êtes sensible aux secteurs créatifs et avez envie de travailler dans une petite société en pleine croissance où l'on change souvent de casquette!
Vous avez une une orthographe irréprochable et un bon niveau d'anglais (si vous parlez une troisième langue c'est encore mieux!).
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une connaissance de Prestashop et d'Excel serait un plus.
Vous êtes un(e) étudiant(e) conventionné(e) BAC+2 minimum issu(e) d'une formation supérieure de type école de commerce ou universitaire.