Chargé(e) de communication et opérations (Générationnel)

Mission proposée

Chargé(e) de communication et opérations commerciales (H-F)

Durée : 5/ 6 mois à temps plein
Disponibilité : immédiatement
Lieu : Montigny le Bretonneux (78) - à 40 min de la gare Montparnasse
GrandVision est le 1er acteur mondial sur le marché de l'optique avec plus de 5800 magasins implantés dans 43 pays (i.e. avec des enseignes à fort potentiel comme Solaris, GrandOptical et Générale d'Optique en France).

Missions

Périmètre enseignes : Générale d'Optique, GrandOptical et Solaris
* Gestion du plan d'animation commercial CRM

Mise à jour du plan en fonction des évolutions ;

* Gestion opérationnel du plan d'animation commercial CRMRéalisation des briefs aux agences (rédaction brief - visuels montures - visuels marques).
* Réalisation des debriefs création (validation de la charte graphique, retours juridique). E-mails : doit répondre aux spécificités d'usage (objet / bouton action / ligne de flottaison, ect...)

* Valider les créations et s'assurer de l'envoi de chaque campagne (validation BAT)

* Gestion des opérations de CRM locales Prise de brief
* Rédaction des sms
* Gestion du fichier de suivi (planning et budget franchises)
* Définition et mise en place de kit local pour soutenir les ouvertures, fermetures, travaux, actions spécifiques (baisse de trafic, concurrence, top store...)

* Etre en veille sur les concurrents, les programmes de fidélisation/ prospection en place et le marché de l'optique Formaliser les insights et faits marquants par une présentation

N+ 1 : Responsable CRM opérationnel