stage

CHARGÉ DE RELATIONS VISITEURS

656 EDITIONS Postée il y a 5 ans 69001 LYON Entre 2 et 4 mois

Présentation de l'entreprise

Mission proposée

Il est l’interlocuteur privilégié des visiteurs des salons C!Print et CTCO (gestion des tchats, des emails et de la ligne téléphonique) afin de les renseigner sur leurs différentes démarches pour visiter le salon.

Il participe aux recrutements des visiteurs à travers différentes campagnes d’invitations de visiteurs, de VIP, et par la mise à jour de documents de communication (en lien avec le studio graphique).

Il est en charge de la modération des inscriptions aux événements. Il valide que ceux-ci sont autorisés à visiter l’événement (selon les conditions d’accès mentionnées sur les sites Internet)

Il s’assure de la mise en place et de l’actualisation des différents services aux visiteurs : informations pratiques sur le site web (FAQ), partenariat avec des compagnies de taxis, hôtels, transport.

Il intervient régulièrement pour mettre à jour la base de données Visiteurs et lecteurs

Profil recherché et exigences du poste

De niveau BAC+2, vous avez déjà une ou plusieurs expériences en entreprise.
Vous êtes à l’aise au téléphone et
Vous êtes capable d’échanger avec de nombreux interlocuteurs aux profils variés.
Vous avez un niveau d’anglais vous permettant de communiquer facilement avec des visiteurs étrangers
Vous êtes d’un naturel accueillant et bienveillant.
Niveau d’orthographe irréprochable

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