Mission proposée
l'IFCV est un centre de formation en alternance préparant à des Bac Pro, BTS et Bac + 3 dans le domaine du Tertiaire. L'IFCV bénéficie d'un réseau d'entreprises partenaires qui fait de l'établissement l'un des plus reconnus des écoles en alternance. (BNP Paribas, Go Sport, SNCF, Marionnaud, Peugeot, EDF, Société Générale...) Chaque année, l'IFCV bénéficie de plus de 500 postes à pourvoir au sein de son réseau d'entreprises.
L'IFCV recrute, pour l'un de ses partenaires, des BTS Négociation et Relation Client (NRC) en contrat de professionnalisation pour une durée de 24 mois.
Aux côtés du Responsable d'équipe, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Réception et prise en charge des appels téléphoniques (prise de rendez-vous...)
- Gestion et suivi des dossiers clients
- Conseil à la clientèle
- Mise en place d'opérations commerciales spécifiques
- Participation à la fidélisation de la clientèle
- Promotion des services et produits
- Mailing
- Prospection terrain et téléphonique
Ces missions ne sont pas figées et pourront évoluer selon vos compétences.
Pour postuler : offre20497313.9647@ifcv.contactrh.com
Profil recherché et exigences du poste
Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez intégrer notre établissement afin de préparer un BTS Négociation et Relation Client (NRC) en Alternance.
Vous êtes doté(e) de réelles capacités de négociation et de communication.
Vous disposez d'une aisance relationnelle avérée.
Vous êtes rigoureux/se, réactif/ve et dynamique.
Vous êtes à l'aise avec les outils de communication (mails,...)
Nous vous offrons l'opportunité de débuter votre carrière commerciale en suivant un BTS NRC au sein de l'IFCV;
Alors n'attendez plus et rejoignez-nous en déposant vos candidatures à etudiant@ifcv.fr