Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Découverte bases métier : Accueil physique et téléphonique des clients Français et étrangers - préparation des dossiers d’accueil - Prise de réservations - Etat des lieux arrivée/départ - Tenir une réception et des locaux communs irréprochables
Commerciales : Effectuer des ventes d’hébergement sur place et des prestations annexes
Gestion : Tenue des mains courantes et des caisses - Aider au reporting mensuel
Management : Participer au recrutement des Extras - Contrôler le travail des équipes d’entretien et de ménage - Co-animer des réunions qualités hebdomadaires.
Dans votre rapport/mémoire, vous formaliserez l’analyse de l’expérience vécue, présenterez les résultats obtenus et proposerez vos recommandations pour le futur.
Profil recherché et exigences du poste
Vous êtes dynamique – réactif – autonome – avez le sens des responsabilités et un esprit de service – vous aimez travailler en équipe
