Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Il ou elle exerce sa fonction sous la responsabilité d'un responsable de secteur en coordination avec les autres services. Il ou elle est l?interface entre le client et l?intervenant. Il ou elle fait partie intégrante de la relation triangulaire « Entreprise/ Intervenant / Bénéficiaire ».
Objectifs du poste : préparation du BTS Gestion de la PME à référentiel européen
? Accueillir le bénéficiaire, analyser sa demande et lui proposer le service le plus adapté à ses besoins
? Assurer la mise en ?uvre et le suivi des interventions à domicile proposée par l'entreprise en mobilisant les ressources humaines et matérielles nécessaires
? Encadrer une équipe de personnel d?intervention.
? Travailler en équipe prioritairement avec les responsables de secteurs
? Assurer les tâches administratives quotidiennes
? Faire preuve de discrétion et de confidentialité
Profil recherché et exigences du poste
- Aptitudes requises
? Etre méthodique, ordonné(e) et organisé(e)
? Maîtrise les outils bureautiques, les logiciels métiers et les outils de communication (téléphone, messagerie Internet)
? Avoir une bonne connaissance du secteur de l?aide à domicile et/ou du secteur médico-social
? Faire preuve de diplomatie, de courtoisie et d?empathie avec les équipes, les bénéficiaires, les aidants et partenaires.
