Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Missions : En collaboration avec l’équipe Commerciale interne
- Réceptionne les appels entrants, analyse les besoins du client, propose des prestations adaptées à son projet
- Connaît les prestations proposées par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser
- Etablit un devis, négocie et conclut la vente en cohérence avec les directives données par le Superviseur groupes & conférences
- Relance le client le cas échéant
- Participe à l'élaboration des évènements promotionnels
- Applique la politique tarifaire et commerciale de l'entreprise
- Tient à jour et gère le fichier client
- S'intéresse à la politique commerciale de la concurrence
Profil recherché et exigences du poste
- Esprit d'équipe
- Excellente présentation
- Qualités relationnelles
- Connaissance du logiciel OPERA serait un plus
