Mission proposée
Votre rôle
Vous participez au bon déroulement des campagnes terrain en assistant un Chargé de Relation Client dans toute la gestion opérationnelle, vous intervenez dans les missions suivantes :
- gestion des plannings des intervenants
- suivi des frais de vie
- management (briefing, motivation, recadrage...)
- suivi qualitatif des interventions auprès des points de vente par téléphone
- suivi du bon retour des rapports de mission
- pré-entretien de recrutement, sketches de vente
- formation des intervenants aux techniques de vente avec le Chargé Relation Client, conf call
- formations produits
- préparation des plannings, analyse des résultats, préparation des reporting
Profil recherché et exigences du poste
Vos qualités
- esprit d’équipe et enthousiasme !
- goût pour le contact, empathie
- autonomie et grande rigueur, capacité d'intégrer des process
- maitrise Excel
