Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Renault SAS
Intitulé du poste:
Animation des retours Qualité Clients H/F
Détails des missions confiées à l'apprenti(e):
Analyser et animer la résolution des retours clientèle.
Résultats attendus:
Verrouillage des défauts en usine et synthèse des résultats.
Présentation et activités du secteur d'accueil:
Secteur : Qualité Client / Blocage / Retours réseau + Général Motors (pièces embouties).
Apports d'apprentissage (compétences acquises,...):
Analyse, animation, communication, travail transversal...
Durée de l'apprentissage et période:
24 mois
Lieu de l'apprentissage:
Usine de Sandouville
Profil recherché et exigences du poste
Formation (filière, spécialité(s)) et diplôme préparé:
Bac+2 QSE
Bac+2 Qualité
Niveau d'étude pré-requis:
Bac
Connaissances techniques requises (outils, technologies, logiciels,...):
Bureautique, technique automobile
Connaissances linguistiques:
Anglais