Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Vous participez à l’animation du site sur le plan de la gestion opérationnelle et de la relation client. Vous êtes un acteur de la satisfaction client en garantissant l’application concrète de la promesse weréso. Votre mission s’articule sur 3 axes :
1. La Relation Client
o L’accueil des Job Members, et des participants aux réunions
o La gestion des réservations
o Le contrôle de la présence des Job Members « à la carte ».
o L’organisation du lieu et l’entretien au quotidien du site.
2. Community Management
La communication en soutien du Community Manager
o Animation des réseaux sociaux
o Gestion du CRM
3. La prospection
o Communication de nos services sur les réseaux sociaux et directement auprès de notre base client.
Profil recherché et exigences du poste
Vous êtes en formation type école de commerce, hôtellerie, tourisme, IAE ou IUT, qui vous a prépare à une mission à facettes multiples alliant organisation, gestion/finance, services, management.
Vous possédez les qualités suivantes :
? Vous êtes force de proposition
? Vous êtes ponctuel(le) et dynamique
? Vous aimez le relationnel client et savez être à l’écoute
? Vous êtes emphatique et aimez recevoir des amis chez vous.
? Vous êtes idéalement issu(e) d’un milieu multiculturel.
? Vous êtes digital & numérique friendly, voir addict