Mission proposée
Vous êtes à la recherche d’une formation en Alternance, nous aussi !
Vous êtes emphatique, soucieux des autres,
Vous souhaitez découvrir un métier qui a du sens
N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute
Présence Verte est un groupe implanté partout en France et propose des solutions innovantes de téléassistance pour les particuliers et les professionnels. Présence Verte est le leader du secteur en réunissant près de 125 000 abonnés.
Missions
Action technique en téléassistance
Conduite d’un projet
Développement commercial
Dans le cadre de ces missions :
Action technique en téléassistance
Installer, dépanner, assurer le SAV
Remettre en état du matériel
Traiter les messages techniques de la centrale d'écoute
Appel à Projet Conseil Départemental
Piloter un projet d’expérimentation d’une téléassistance connectée
Mobiliser les institutionnels locaux
Entretenir les partenariat actifs
Rechercher de nouveaux prescripteurs
Mesurer la satisfaction clients
Mettre en œuvre le plan d’action commerciale
Développer l'activité auprès des divers prescripteurs
Présenter nos solutions de téléassistance
Autre Action : Administrative
Enregistrer les actions dans l'outil informatique dédié
Se conformer à la norme AFNOR
Les moyens
Un bureau équipé de moyens bureautiques et de communication (dont accès à internet)
Un téléphone portable
Un véhicule de service.
Des outils ( de communication, de marketing, de travail….)
Profil recherché et exigences du poste
Aptitudes requises :
Maîtriser les outils informatiques de base.(Word, excel, Internet)
Sens relationnel
Aptitude à travailler en équipe et de manière autonome
Respect des procédures qualité
Appétence impérative pour la technique et les technologies nouvelles
Permis B obligatoire
Nombreux déplacements