Mission proposée
Au sein du SiB = Service Information Boiron, vous participerez au traitement des demandes en apportant une réponse personnalisée aux professionnels de santé et aux particuliers et en respectant le cadre réglementaire et la stratégie de l'entreprise dans le contenu des réponses :
- par téléphone principalement, identification de l'appelant (médecin, pharmacien, vétérinaire, etc), de l'objet de l'appel, analyse et diagnostic des besoins, proposition de réponses adaptées,
- rédaction de réponses par e-mails et courriers,
- saisie des informations dans une base de données.
Participation au marketing opérationnel du réseau RDH
RDH = Responsables du Développement de l'homéopathie
Participation à l'élaboration d'outils / supports de communication :
- Brief aux prestataires ou services concernés
- Suivi du retroplanning
- Rédaction et suivi des fiches process (projet, validation, BAT)
Soutien dans la préparation des cycles commerciaux RDH et séminaires :
- Participation à l'élaboration des guides du participant
- Participation à la rédaction des conducteurs des ateliers
- Création de pages de book électroniques
- Paramétrage et suivi CRM
Gestion administrative et budgétaire
- Suivi des stocks des outils
- Demande d'achats, suivi des factures et du budget
- Elaboration de dossiers de visas
à compter de septembre 2021 pour 1 ou 2 ans.
Pour postuler, cliquez sur le lien ci-après EN PRECISANT AVOIR EU CONNAISSANCE DE L OFFRE VIA LE SITE VIP STAGE & ALTERNANCE :
https://www.boiron.fr/nous-rejoindre/alternant-chargee-de-projet-marketing-et-dinformation-pharmaceutique-hf
Profil recherché et exigences du poste
- Maîtrise des outils informatiques du pack office, Photoshop et/ou InDesign serait un plus
- Ecole de commerce / marketing niveau Bac +3 minimum
- Une double compétence commerce/marketing et scientifique constitue un atout.