Mission proposée
Nous recherchons pour notre concession RENAULT de Bourg en Bresse (01), un Alternant Réceptionnaire Après-vente (H/F) en CDI.
Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules.
Tu es amené à :
- Animer et gérer la réception client
- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers
- Vérifier les ordres de réparation
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
Profil recherché et exigences du poste
Tu :
-es issu(e) d'une formation BEP/CAP/BAC PRO/BTS/CQP en maintenance automobile
-es minutieux (se) et organisé(e).
Le Groupe Bernard favorise l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la formation, alors rejoignez-nous dès à présent !