Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Nous recherchons un(e) Account Manager Junior pour une période de stage de 6 mois au sein de l’équipe.
A ce titre, vous contribuerez à la qualité et à la performance de notre service de routage emailing.
La solution technique proposée, intégralement développée en France depuis 9 ans, s’appuie sur une technologie fiable et robuste. Cette solution a permis d’envoyer plus de 9 milliards d’emails pour le compte de centaines de milliers d’utilisateurs
Après une période de formation à nos méthodes et pratiques (tests de configurations serveurs, déblacklistages, demandes FBLs, réputations d’IPs, qualifications des bounces emails, etc.), vous serez en charge de la gestion de projet liée au déploiement opérationnel des comptes clients.
Vous travaillez en étroite collaboration avec notre équipe technique et marketing.
Votre mission principale sera de participer à la création des nouveaux comptes clients de la définition du besoin jusqu’à la mise en place opérationnelle de leurs activités.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Participation à la réalisation des cahiers des charges pour les nouveaux clients (rassembler toutes les informations nécessaires à la création des nouveaux comptes).
Déploiement opérationnel des projets clients :
Tests fonctionnels sur les comptes utilisateurs et la délivrabilité des campagnes emailing,
Tests et vérifications de configuration d’architectures serveurs (Pools de serveurs) et de solutions techniques optimisées pour la délivrabilité des campagnes,
Relation avec les différents FAI pour la création et l’entretien de relations commerciales et d’opérations de « whitelistage ».
Participation à la définition des stratégies d’e-mailing des utilisateurs internes en vue d’une optimisation des performances des campagnes.
Analyse des statistiques et reporting réguliers des performances de l’activité.
Participation aux travaux de recherche et développement destinés à améliorer les performances de notre plateforme emailing.
Veille technologique et marketing sur les bonnes pratiques et les innovations en matière de délivrabilité.
Profil recherché et exigences du poste
Ce stage vous permettra de développer vos compétences dans la gestion de projet et de découvrir l’emailing, secteur en forte progression et riche de challenges.
Ce stage est un bon tremplin pour évoluer vers des fonctions de Chargé de délivrabilité, profil recherché dans le digital.
Profil recherché
De formation Bac +2 à Bac + 3 technique ou marketing, vous êtes doté(e) d’une solide culture internet, et disposez d’une première expérience ou d’un intérêt manifeste pour le web.
Vous possédez un background technique qui vous permettra d'appréhender les enjeux des projets du pôle et idéalement des connaissances théoriques sur le fonctionnement des serveurs e-mails.
Dynamique, votre proactivité et votre curiosité vous permettent d’être force de proposition auprès de vos différents interlocuteurs. Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent d’assurer une gestion efficace des projets qui vous seront confiés.
Enfin, votre sens de l’investigation et votre réactivité vous permettront de résoudre les éventuels problèmes rapidement.
La maîtrise de l’anglais lu et écrit est nécessaire pour ce stage.